一、eBay推出简单配送业务
相比起亚马逊等竞争对手,eBay在物流领域上的成就并不算大,不过,显然该平台也注意到了这点。
消息显示,近日,全球知名在线交易平台eBay推出了一项强制性的物流新政策, 宣布自2025年4月15日起,eBay简单配送服务(Simple Delivery)将成为私人卖家发布大多数商品时唯一可以使用的送货方式,不过低价商品、大件商品和本地取货等少数情况除外。
eBay推出强制性简单配送服务 图源:eBay
事实上, 简单配送服务是eBay平台的一种一体化配送解决方案,旨在为卖家和消费者提供更轻松、快捷的商品运输体验。
具体来说,eBay简单配送服务可以根据类似商品以及服务商偏好为卖家提供配送选项,包括包裹尺寸等;卖家商品售出后,就会收到一张预付的可打印标签和二维码,其中包含着订单追踪信息,能让卖家更快收到付款;最后,卖家只需要按要求将物品放在距离最近的皇家邮政或Evri包裹投递点,亦或安排上门取件,就可以等待订单完成。
使用简单配送功能的步骤 图源:eBay
与其他物流服务相比, eBay简单配送不仅可以帮助卖家省去测量包裹、购买邮资标签等繁琐步骤,而且还能节省20%的邮费,压缩物流成本 。此外,eBay承诺,如果卖家商品在运输过程中丢失或损坏,卖家利益将得到平台的充分保护。
二、eBay开始认真起来了
纵观eBay近年来的发展,可以看到,该巨头正在不断寻找销售增长的新机遇,除了优化物流业务,还有许多其他举措。
比如,为了给汽车类目的消费者提供更好的购物体验, 今年年初,eBay就宣布签署最终文件,收购在线汽车交易解决方案提供商Caramel。
eBay宣布收购Caramel 图源:eBay
细说一些Caramel,该平台是汽车销售业务的一把好手,可以处理包括文书工作、所有权转让、融资、运输在内的一系列事务。 通过收购Caramel,eBay将进一步简化汽车类目的在线交易流程,为买卖双方提供安全无缝的在线交易体验。
坦白说,如今跨境市场竞争激烈,不进则退,eBay不努力不行,更何况当前该平台的局势也并不乐观。
官方发布的最新业绩报告显示,2024年第四季度,eBay实现了25.8亿美元的营收,同比略微增长了1%;全年营收也仅增长2%至103亿美元。
虽然平台营收相对稳健,但eBay的利润表现却没有达到预期 ,Q4净利润为6.8亿美元, 同比下滑7% ;2024年全年净利润为19.8亿美元,相较2023年更是 大幅下滑了29% 。
eBay全年净利润下滑29% 图源:eBay
不难看出,跨境电商竞争白热化的当下,eBay的老牌电商巨头地位正面临不小的挑战,如果坐视不管,该平台的净利润只会继续下滑。展望未来,eBay究竟能否依靠优化物流配送等举措,突破业绩增长瓶颈,巩固市场地位,就让我们拭目以待。