随着TEMU对土耳其市场的监管升级,卖家需重点关注“土代”新规及平台风控政策。本文结合平台最新公告与卖家实战经验,梳理合规操作要点与风险规避策略,助您稳健经营土耳其市场。
1. 适用范围
l 强制对象:所有向土耳其销售商品的中国卖家,无论商品类目(家居、美妆、服饰等均需注册)。
l 特殊品类:塑料、木材、钢铁制品可能面临加征关税,需额外关注CE认证、检测报告等要求。
2. 合规操作流程
(1) 土代注册:
l 选择土耳其境内合规代理(如进口商、履约服务商),签署授权协议并提交平台审核。
l 后台申报需与实物标签一致(含制造商、识别码、安全警示语)。
(2) 标签管理:
l 未合规商品需签署《仓库代贴标协议》,由TEMU仓库代贴土耳其语标签。
l 标签需包含土代名称、地址、CE标志(如适用),并上传实拍图核验。
3. 时间节点与风险
(1) 关键日期:
l 2025年4月1日起,未注册土代的商品将下架土耳其站点。
l 3月30日后存量商品未合规将全面清理。
(2) 违规后果:
l 商品下架、物流清关受阻,店铺流量权重下降。
l 平台可能处以订单金额罚款,最高面临退运或扣押风险。
1. 物流合规红线
l 禁止行为:使用跑水单、科技面单等虚假物流信息。首次违规将全店下架+15天冷静期,二次违规终止合作。
l 申诉要点:提供真实物流凭证(官网签收截图、发货证明),通过后台“包裹签收申诉”功能提交。
2. 售后与罚款管理
(1) 售后规则:
l 避免因“尺码不符”“质量问题”触发5倍赔付,需确保商品描述与实物一致。
l 及时处理退货退款,避免因延迟响应导致店铺权重下降。
(2) 罚款规避:
l 关注“品质分”评分标准(90分以上免罚),优化商品质检流程。
l 定期检查售后预留金冻结情况,避免资金链断裂。
3. 账号安全与多店管理
(1) IP隔离:除了设备、注册信息隔离,IP也是店铺检测关联的重要因素。可以通过使用独享静态住宅代理IP(如服务商IPFoxy获取)绑定独立账号,为每个店铺分配独立IP地址,防止因IP重复触发平台关联封号机制从而避免店铺封禁。
(2) 半托管合规:
l 禁止虚拟仓发货,选择TEMU认证海外仓确保物流轨迹真实。
l 签署《承诺函》保证不再违规跨境发货,注意仅有一次解封机会。
1. 供应链优化
l 优先合作已绑定土代的土耳其本土制造商,降低清关风险。
l 利用TEMU API同步订单与标签信息,减少人工操作误差。
2. 工具与资源整合
l IP管理:通过IPFoxy代理服务商获取土耳其静态住宅IP,模拟本地化运营环境。
l 数据监控:接入Yandex分析用户行为,淘汰CPA>500卢布的低效广告。
土耳其市场已成TEMU战略要地,但政策收紧与平台风控双高压下,卖家需以合规为基石,结合IP管理、物流优化与售后精细化运营构建护城河。以上就是土代新规与防封指南,感谢大家的观看,欢迎各位跨境玩家在评论区分享讨论。