1、被七成马来人选择
毫无疑问,作为东南亚电商巨头, Shopee 对消费者的吸引力是巨大的。
消息显示,近日,市场研究和民意调查公司 Ipsos 发布了有关马来西亚格局和非现金支付经济的新数据,数据显示,随着互联网的加速发展和电商基础设施的日益普及, 马来西亚当地消费者越来越熟练地使用非现金服务进行网上购物,线上零售业也借此得到空前发展 。
马来西亚人熟练使用线上支付进行网络购物 图源:Marketech APAC
具体来说, Ipsos 的数据显示,过去六个月, 约有50%的 马来西亚 在电商平台上购物,高于2023年的39%,网购热度持续上涨 。其中,时尚配饰、杂货和电子设备是最受 马来西亚 线上购物者欢迎的产品类型。
从电商市场的份额配比来看, 东南亚电商巨头 Shopee 仍然保持领先优势,过去六个月有72%的当地消费者在该平台上购物, 与第二名的 TikTok Shop(43%) 拉开了不小的差距。
其实, Shopee 受到 马来西亚 消费者欢迎也是意料之中的事情。不久前Campaign发布的一份东南亚Top 50榜单就显示,在 马来西亚 , Shopee 打败了一众强劲对手 ,以78.4的高分登顶消费品牌榜第一,成为当地消费者最喜爱的品牌。
Shopee是 马来西亚 消费者最喜爱的品牌 图源:Campaign Asia
有多家权威机构数据认证,可见 Shopee 在 马来西亚 市场地位之稳固。
2、TikTok尝试截胡
不过,随着电商市场竞争越来越多, Shopee 在 马来西亚 也遇到不少劲敌,其中风头最盛的当属 TikTok Shop。
来看看 Ipsos 的数据,尽管 Shopee 依然是 马来西亚 市场领头羊,但速度却有所放缓, 数据显示该平台的市场份额下降了6% ,与此同时, TikTok Shop却实现了8%的市场份额增长 ,这一数据的起伏也表明 马来西亚 电商头部市场的竞争十分激烈。
值得一提的是, TikTok 来势汹汹,不仅仅只对 Shopee 马来西亚业务构成威胁。
墨腾创投发布的《2024年东南亚电商报告》就显示,2023年 TikTok Shop在东南亚市场的商品交易总额达到163亿美元,与2022年同期的44亿美元相比增长了近四倍有余。如果再加上Tokopedia的数据,那么 TikTok Shop的Gmv就已经超越Lazada跃居市场第二,距离东南亚第一的宝座,中间就只隔着一个 Shopee 。
TikTok Shop在东南亚狂飙突进 图源:Momentum Work
东南亚市场尚未形成绝对垄断,不知道什么时候就又有一匹黑马窜出,多年蝉联第一的 Shopee ,实在无法掉以轻心。
2023年 Shopee 母公司Sea实现上市以来首个全年盈利的时候,创始人兼CEO李小东在内部信中明确指出, 2024年预计还将继续盈利,未来将重新开始投资,进入“全面战斗状态”,面对竞争。
而 Shopee 应对 TikTok 势头的招数之一,就是重点发展直播电商 ,据媒体消息,今年年初, Shopee 泰国站制定了一个雄心勃勃的电商目标——通过提供升级的服务来超越电子商务,在直播销售方面与社交电商巨头 TikTok Shop展开竞争。
Shopee泰国站制定直播电商目标 图源:Thairath Money
总的来看,东南亚电商市场英雄辈出,大局未定,一切且有可能。